Polacy mają bardzo różne gusta. Zwłaszcza wtedy, gdy chodzi o oświetlenie. Tak naprawdę trudno jest im w ogóle dogodzić. Podobają im się różne lampy. Dobrze w związku z tym, że na rynku funkcjonuje bardzo wielu producentów, którzy oferują swoim klientom wyjątkowe lampy biurowe i wiele, wiele innych. Nie jest bowiem dziwne to, że chcą oni co jakiś czas zbadać opinię klientów.
Pragną dowiedzieć się, co myślą o konkretnych firmach, a także tego, z usług których firm oferujących lampy najczęściej korzystają. Takie dane pomagają im poprawić własny wizerunek, a także pozytywnie wpłynąć na jakość świadczonych przez siebie usług. Całkiem niedawna takie badania zostały przeprowadzone w południowej części naszego kraju. Zostały przeprowadzone z inicjatywy firmy eglo, która już od wieli lat istnieje i intensywnie działa w polskiej branży oświetleniowej. W tymże celu w kraj wysłanych zostało dziesięciu ankieterów, którzy mieli za zadanie pytać przypadkowo spotkanych na ulicy ludzi o to, jakie lampy do domu lubią, jakich używają i jakie chętnie kupują. Okazało się, że wcale nie było to takie proste, na jakie z początku mogłoby wyglądać. Wręcz przeciwnie. Wiele osób wcale nie chciało wchodzić w dialog z ankieterami. Uważało, że to, jakie kupują lampy zewnętrzne na dom to ich sprawa i nikomu nic do tego. W momencie, gdy dowiedzieli się jednak, że za udział w badaniu dawane są upominki, zmieniali zdanie i chętniej rozmawiali z przeprowadzającymi ankietę. Co to za upominki? Tym razem były to po prostu lampy nocne. Okazało się jednak, że były to upominki satysfakcjonujące badanych. W każdym bądź razie wyniki ankiety były zaskakujące. Okazało się bowiem, że większość ankietowanych kupuje sobie kinkiety.
Tylko niewielka część osób biorących udział w badaniu odpowiadała, ze lubi lampy wiszące nowoczesne. W związku z tym producenci, napaleni na wielkie zyski, zaczęli w nowym sezonie produkować więcej lamp staromodnych. Jak się okazało, było to dobre posunięcie, bowiem przyniosło im duże zyski pieniężne.
Powiązane wpisy:
